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Política de Privacidad

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OpinaNow.com cumple con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo como encargado del tratamiento de datos. El responsable es OpinaNow.com con oficinas en Caldes de montbui, Barcelona. A continuación, describimos la información que tratamos para proporcionar los servicios de OpinaNow

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Fundamentalmente la información que recabamos de nuestros usuarios es la que ellos incluyen en nuestra herramienta y que resulta imprescindible para poder utilizar nuestra herramienta OpinaNow, es decir, los datos del registro inicial del usuario, los datos de la empresa y sus datos de facturación para poder proporcionarles a nuestros usuarios una factura por su pago realizado conforme a la ley. Esta información es almacenada en nuestros servidores o en los de nuestro proveedor de servidores AWS Amazon, los cuales también cumplen con todos los requisitos de la ley RGPD y podéis ver sus documentos legales en los siguientes enlaces: AWS AMAZONPolitica Legal AWS Además de esta información, también recogemos datos a través del uso de cookies, esta información es usada para poder analizar nuestro tráfico y también para poder identificar al usuario que usa nuestra herramienta y de esta forma darle acceso al mismo a la herramienta OpinaNow.

¿CÓMO UTILIZAMOS ESA INFORMACIÓN?

La información es usada para facilitar a nuestros usuarios el correcto uso de la herramienta, por ejemplo, para poder emitir la factura tras el pago de la suscripción mensual.

¿CÓMO SE COMPARTE ESA INFORMACIÓN?

Esta información no se comparte con nadie. Solo se compartirán con terceros en caso de haber algún requisito legal que así lo requiera o para detectar y prevenir posibles incidencias o problemas técnicos y/o de seguridad y siempre y cuando fuese totalmente imprescindible para poder solventarlos

¿ESTA LA INFORMACIÓN A SALVO?

Para OpinaNow.com la seguridad es de máxima importancia, por esta razón se almacena la información en servidores de proveedores de primer nivel mundial que cumplen con los mayores estándares de seguridad. Además, usamos el protocolo SSL para la comunicación de nuestra herramienta con los usuarios, lo que hace que la información viaje encriptada entre nuestros servidores y nuestros usuarios. Por otro lado, limitamos al máximo el acceso a la información a nuestro personal, limitándose únicamente a situaciones que requieran acciones técnicas para resolver incidencias o bien para el soporte ofrecido a nuestros usuarios ante determinadas dudas con el uso de la herramienta.

¿CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS EN VIRTUD DEL RGPD?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos. Puedes ejercer este derecho mediante el acceso a tu cuenta con tu email y contraseña y desde allí modificar o eliminar toda la información que consideres necesaria. Igualmente puedes eliminar la totalidad de tu información mediante el botón ‘Eliminar Cuenta’ que está en el menú ‘Mi cuenta’ de tu usuario.

¿CUÁNTO TIEMPO SE RETIENEN LOS DATOS?

La información se mantiene en nuestros servidores hasta que un usuario decide eliminarla, eliminando su cuenta totalmente como se explica en el párrafo anterior, con el botón ‘Eliminar Cuenta’

¿CÓMO RESPONDEMOS A REQUERIMIENTOS LEGALES?

Accedemos a tu información, la preservamos y la compartimos con organismos reguladores, autoridades policiales u otras partes en respuesta a un requerimiento legal si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. También podemos actuar en respuesta a requerimientos legales si creemos de buena fe que la legislación de una determinada jurisdicción exige dicha respuesta, afecta a los usuarios de dicha jurisdicción y resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente.

¿TE AVISAREMOS SI CAMBIA ESTA POLÍTICA?

Te notificaremos antes de realizar cambios en esta política para que puedas revisar las modificaciones y decidir si quieres seguir usando nuestra herramienta OpinaNow.com

¿ENCARGADO DEL TRATAMIENTO?

Puedes contactar con él directamente en info@OpinaNow.com